0 سبد خرید
سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

مبلغ قابل پرداخت
۰ تومان

سوالات متداول

۱. از کجا باید سفارش ثبت کنم ؟

برای ثبت سفارش هم میتوانید به سایت مراجعه کنید و یا با شماره ی ۰۹۱۹۹۶۹۶۱۳۵ تماس بگیرید و به صورت تلفنی ثبت سفارش کنید. همچنین اگر مشکلی برای ثبت سفارش داشتین با شماره ی ۰۹۱۹۹۶۹۶۱۳۵ تماس بگیرید و یا به پشتیبانی سایت پیام بدین.

۲. سفارش را ثبت کرده ام و پرداختم را هم انجام دادم. اما عملیات ناموفق بود. چه کاری باید انجام بدم؟

با پشتیبانی سایت به شماره ۰۹۱۹۹۶۹۶۱۳۵ تماس بگیرید و مشکل خود را بازگو کنید. همکاران ما پس از بررسی حساب و تایید واریز وجه، سفارش را ثبت و تایید میکنند.

۳. مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟

مدت زمان تحویل کالا از زمان ثبت سفارش تا ۷۲ ساعت کاری پس از آن میباشد.

۴. چطوری باید هزینه رو پرداخت کنم؟

مبلغ کالا را میتوانید از درگاه پرداختی سایت پرداخت کنید و یا برای دریافت شماره کارت شرکت به پشتیبانی سایت پیام و یا با شماره ی ۰۹۱۹۹۶۹۶۱۳۵ تماس بگیرید.

۵. میتونم درب منزل پرداخت کنم ؟

برای پرداخت هزینه درب منزل باید ۱۰% از مبلغ فاکتور خود را به شماره کارت درج شده در قسمت پرداخت سایت واریز بفرمایید و مابقی مبلغ در درب منزل قابل پرداخت میباشد. در ضمن پرداخت در محل فقط در صورت ارسال با پست امکان پذیر است.

۶. امکان تغییر یا لغو سفارش هست؟

در صورتی که سفارش شما ارسال نشده باشد امکان تغییر یا لغو سفارش وجود دارد در غیر این صورت با شماره تلفن ۰۹۱۹۹۶۹۶۱۳۵ تماس بگیرید.

۷. نحوه ی ارسال به شهرستان چگونه هستش؟

نحوه ی ارسال با توجه به نوع سفارش شما متفاوت است اما به طور کلی ارسال کالا ها به شهرستان با پست و چاپار می باشد.

۸. نحوه ارسال به تهران چگونه هستش؟

نحوه تحویل کالا در تهران با پست پیشتاز، پیک فوری و تحویل حضوری امکان پذیر است.

۹. آیا امکان خرید حضوری هست؟

برای خرید حضوری با شماره ۰۹۱۹۹۶۹۶۱۳۵ تماس بگیرید و بعد از هماهنگی، میتوانید سفارش خودتون رو حضورا تحویل بگیرید.

۱۰. من خیلی عجله دارم امکان تحویل فوری کالا هست؟

امکان تحویل فوری کالا در تهران وجود دارد که با اسنپ جنس ارسال میشود که هزینه ی اسنپ با مشتری است و مشتری می بایست مبلغ کالا را قبل از ارسال کامل پرداخت کند.

۱۱. محصولات تخفیف ندارن؟

تیم ما در تلاش است که مناسب ترین قیمت ممکن را برای فروش خدمت شما عزیزان ارائه دهد. بعضی محصولات بصورت دوره در سایت شامل تخفیف ویژه میشوند.

۱۲. من میخوام باهاتون همکاری کنم چیکار باید بکنم؟

برای همکاری با مجموعه ی ما با شماره تلفن ۰۹۱۹۲۱۳۰۹۶۹ تماس بگیرید.

۱۳. از کجا میتونم بسته ی پستیمو رهگیری کنم؟

با وارد شدن به سایت پست و درج کد رهگیری ارسال شده توسط پست میتوانید مرسوله خود را رهگیری نمایید.